Casos de éxito

Medtronic construye una EVP a medida para valorar a cada persona y fortalecer la cultura corporativa.

Mapear y mejorar la experiencia de los empleados en cada fase de su recorrido, fortaleciendo el sentido de pertenencia y el engagement mediante una Employee Value Proposition estructurada y coherente.
Cliente
Medtronic Italia
Sector
Healthcare & Pharma
Servicios utilizados

People & Cultural Change

Resultados

Incremento del engagement y de la percepción del valor de la empresa

Implementación de herramientas concretas para potenciar a las personas

Refuerzo de la cultura corporativa y del sentimiento de comunidad

Resumen ejecutivo

Medtronic, líder mundial en dispositivos médicos, lanzó un proyecto para definir la Propuesta de Valor del Empleado (PVE) en plena pandemia, con el objetivo de comprender y mejorar la experiencia del empleado. El proyecto, desarrollado con Methodos, incluyó un análisis exhaustivo de la situación actual y deseada en los distintos puntos de contacto de la experiencia de un empleado con la empresa, herramientas de escucha ad hoc (encuestas y grupos de discusión) y talleres dedicados. El resultado permitió crear un folleto digital de la PVE, estructurado como una "ciudad" con tres distritos temáticos: CONSTRUIR, CRECER y CONECTAR. La iniciativa propició una mayor implicación de las personas, la introducción de herramientas concretas para el crecimiento y el bienestar, y un refuerzo de la cultura corporativa.

Nuestro enfoque

El proyecto comenzó escuchando activamente a las personas mediante la recopilación de datos cuantitativos y cualitativos de las distintas encuestas existentes en la empresa y creó herramientas de escucha ad hoc (encuestas y grupos de discusión) para investigar aspectos no investigados o de menor satisfacción. Los resultados permitieron construir una PVE coherente con las necesidades reales de los empleados, representada metafóricamente como una ciudad con tres barrios:
  • CONSTRUIR: bienestar físico, emocional y financiero
  • CRECER: desarrollo profesional y aprendizaje
  • CONECTAR: sentido de pertenencia y comunidad

Se crearon herramientas de apoyo como el EVP Leadership Toolkit para directivos, que permitió aprovechar al máximo todos los servicios y herramientas que ofrece la empresa. Además, la información puntual permitió invertir de forma muy precisa en iniciativas y herramientas de interés para los empleados, como el Cuaderno de Rendimiento para una evaluación más objetiva, y el portal My Rewards para una visión completa del paquete retributivo. El proyecto también incluyó iniciativas como Ment4All, Growth Stories y "The Value of Us", con el fin de crear un mayor compromiso, sentido de pertenencia y compromiso para distintos objetivos.

Los resultados

  • Mayor compromiso y satisfacción de los empleados
  • Mejora de la comunicación interna
  • Adopción generalizada del PVE por parte de los directivos para motivar a los empleados.
  • Introducción de iniciativas ad hoc en áreas menos cubiertas, como Ment4All, Growth Stories y "The Value of Us".
  • Refuerzo de la cultura corporativa y del sentido de comunidad