Case study

VUS COM e Digital360 Connect: un rebranding che muove l’energia, le persone e il territorio

In una fase di forte evoluzione dei servizi, VUS COM ha avviato un percorso di rebranding per rappresentare la propria trasformazione: un’identità moderna, digitale e vicina al cittadino, capace di esprimere energia, innovazione e valore umano.

Sintesi esecutiva

Il rebranding di VUS COM segna una nuova era per l’azienda. Da fornitore di gas e luce a brand energetico integrato, VUS COM ha scelto di trasformare la propria identità visiva e digitale per raccontare una nuova energia: quella che muove la vita delle persone e connette il territorio.

Il percorso, sviluppato in partnership con Digital360 Connect, ha coinvolto un assessment strategico e creativo completo: dal nuovo logo e payoff, alla corporate image, ai materiali coordinati, fino al nuovo sito web e alla comunicazione multicanale. L’obiettivo: rendere tangibile la promessa di un’‘energia vicina’ — moderna, accessibile e umana.

Il nostro approccio

L’evoluzione è stata costruita su tre pilastri strategici:

1. Rebranding grafico e corporate identity
Un nuovo logo dinamico, una palette colori vibrante e un sistema visivo ispirato al movimento dell’energia. Il concept ‘Energia che muove la vita’ guida l’intero ecosistema visivo, dai materiali offline (biglietti, carta intestata, merchandising) al brand book e ai touchpoint digitali, compreso un chatbot proprietario (‘Vichy Bot’) per il dialogo diretto con il cittadino.

2. Rinnovamento digitale
Il nuovo sito web, progettato per unire design, usabilità e performance, riflette la nuova identità e facilita il rapporto con i clienti. L’analisi dei percorsi d’acquisto B2C e B2B ha guidato l’architettura informativa, migliorando la fruizione dei servizi luce e gas. → Risultati: +1.400 contatti in un anno e +30% di utilizzo dell’area clienti.

3. Comunicazione multicanale e brand engagement
La campagna di lancio del nuovo brand — culminata in un evento al Palazzetto di Perugia con oltre 3.000 persone — ha unito presenza fisica e visibilità digitale. La nuova strategia social e ADV ha incrementato la copertura del brand del +56%, rafforzando la percezione di un’azienda innovativa e radicata nel territorio.

I risultati

Il rebranding non è stato solo un cambiamento estetico, ma un vero percorso di trasformazione strategica.

Oggi VUS COM è riconosciuta come un brand contemporaneo e accessibile, capace di parlare un linguaggio energetico e umano, in linea con le aspettative dei cittadini e le sfide del mercato.

  • Impatto sul brand → riconoscibilità e reputazione rafforzata
  • Impatto digitale → più contatti, più engagement, più conversioni
  • Impatto territoriale → una community reale e digitale coinvolta nel cambiamento

Un progetto che ha trasformato l’immagine in valore e la comunicazione in leva di crescita.